31 août 1997. 1h16 du matin. Paris. Les secours mettent plus d'une heure pour extraire la princesse Diana de sa voiture écrasée contre l'un des poteaux du Pont de l'Alma. Elle décède peu après son transfert à l'hôpital de la Salpêtrière. Sous le choc, la jeune photo-reporter Marie-Linh cherche à comprendre. S'agit-il d'un véritable accident ? Certains de ses clichés laissent planer le doute... D'autant que, pour avoir été son amie et sa confidente, Marie-Linh sait très bien que l'attitude de la princesse, les affres de sa vie privée tout comme certains de ses engagements médiatiques (contre les mines anti-personnel par exemple), posaient problème à la couronne.
30 août 1997. Une foule de paparazzi s'amasse devant l'hôtel du Ritz à Paris. Tous espèrent obtenir une photo de l'une des plus grandes stars de son époque : Lady Diana. Parmi eux, Marie-Linh, journaliste franco-vietnamienne, suit les faits et gestes de la princesse de Galles depuis le milieu des années 1980. Avec le temps, elle est même devenue sa confidente. Plus que de simples clichés, Lady Di lui a livré ses états d'âmes jusque dans les détails les plus intimes. Mais ce soir, Marie-Linh n'arrive pas à la joindre au téléphone. Elle le sent, quelque chose ne tourne pas rond...